2021年末のFacebookのMetaへの社名変更をきっかけに、世界的に注目を集めるメタバース。コロナウイルス感染拡大の影響を受け、人々のあらゆる活動がリアルからバーチャルにシフトするなか、「メタバース上でアルバイトができる」ことをご存知でしょうか？

そこで、今回はメタバース上でのアルバイトの仕事内容や時給などを分かりやすく解説します。

本記事を読めば、メタバース上でのアルバイトの概要や活用方法をしっかりと理解できると思いますので、ぜひ最後までご一読ください。

メタバースとは

メタバースとは一言でいうと、人々が様々な活動を行うことのできるインターネット上の３次元の仮想空間のことを指します。

ユーザーはアバターと呼ばれる自身の分身の姿でメタバース空間にアクセスし、他のユーザーとコミュニケーションや経済活動を行うことができます。例えば、集まって会話をしたり、イベントやスポーツ、買い物などを楽しむことができます。

一般ユーザーに広く普及しているメタバースサービスとして、「Fortinite」や「Roblox」、「どうぶつの森」などのゲーム型のメタバース、「VR Chat」や「Cluster」などのSNS型のメタバースが挙げられます。

メタバースへのアクセス方法としては、スマホやPCからもアクセス可能ですが、Meta QuestやPlayStation VRのようなヘッドマウントディスプレイからアクセスすることにより、より世界に没入したような体験が可能になります。

メタバース上でのアルバイトとは

メタバース上でのアルバイトとは、アバターの姿で接客やイベントの司会などの業務をリモートで行うアルバイトのことです。人々の生活にメタバースが普及し、サービスを提供する企業が増えると、現実世界と同様に対価を支払う代わりに何らかの業務を行ってほしいという需要が発生します。

現在は日本ではメタバースがイベント開催のユースケースで盛り上がりを見せていることから、イベントでの接客や司会などのアルバイトが中心ですが、今後現実世界に存在する様々な業務をメタバース上で行うアルバイトが増えていくと考えられます。

メタバース上でのアルバイトの業務内容３選

メタバース上でのアルバイトの業務内容としては主に以下の３つが挙げられます。

• ①接客・販売促進スタッフ
• ②イベントの司会・ファシリテーター
• ③先生・講師

それぞれについて分かりやすく解説していきます。

①接客・販売促進スタッフ

1つ目の業務内容は、接客・販売促進スタッフです。メタバースの最大の特徴の1つは、リモートでのコミュニケーションでありながら、相手の身振り手振りや表情などが分かり円滑なコミュニケーションが取れる点です。そのため、従来はオンライン接客の導入が見送られていた様々な実店舗やECサイトなどで、アバターの接客・販売促進スタッフの活用が進んでいくと考えられます。既に、国内の大手百貨店の「三越伊勢丹」や大手アパレルショップの「ビームス」などが、メタバース上でのアバターの接客を通じて、ECでの商品の販売や実店舗への来店を促す取り組みを進めています。

また、本格的なアバター接客の活用事例としてローソンが挙げられます。同社は2022年11月にオープンする新店舗「グリーンローソン」に設置されるアバターをリモートで操作するアルバイトスタッフを10〜30人募集すると発表しました。アルバイトスタッフは勤務地からアバターをPCで操作し、身振り手振りを交えた会話を通じて、接客や販促活動を行います。時給は1100〜2200円で、将来的には在宅勤務を可能にすることも検討されています。2025年には全国のローソンに勤務するアバター接客スタッフを1000人の育成をめざすとのことです。

②イベントの司会・ファシリテーター

2つ目の業務内容は、イベントの司会・ファシリテーターです。現状メタバース上で行われる活動として、ゲームの次に盛り上がりを見せているのは各種イベントです。それらのイベントにて、司会やファシリテーターを務め、イベントの円滑な進行や参加者の満足度向上をサポートする業務です。

③先生・講師

3つ目の業務内容は、先生・講師です。メタバースは、リモートでも円滑にコミュニケーションが取れる点や、３Dコンテンツにてリッチな情報を伝えられる点から教育と相性が良いと考えられています。そこで、メタバース上で学生向けの教育コンテンツやスポーツのレクチャーなど、様々なジャンルの教育現場にて、アバターの先生・講師が活躍していくと考えられます。

メタバース上でのアルバイトの活用事例３選

①「バーチャル渋谷 au 5G ハロウィーンフェス2021」で運営スタッフ

1つ目の事例は、KDDI社が開催したバーチャル渋谷ハロウィーンフェスでの運営スタッフです。メタバースでの操作に慣れていない方へのサポートやイベント参加者の記念撮影のお手伝いなどを通じて、顧客満足度の向上を測れないかという実証が行われました。

②Vtuber日本烈島バーチャルファンミーティングでのファシリテーター

2つ目の事例は、中京テレビが開催したVtuber日本烈島バーチャルファンミーティングでのファシリテーターです。参加者の誘導や企画の合間でのトークなど、イベントのスムーズな進行と満足度の向上に貢献しました。

③VR課外授業でのファシリテーター

3つ目の事例は、VR課外授業でのファシリテーターです。メタバース空間上で行われた学生によるディベートのファシリテーションが行われ、ディベートのスムーズな進行に貢献しました。

メタバース上でのアルバイトの３つのメリット

メタバース上でアルバイトをするメリットは大きく以下の３つです。

• ①時間や場所に縛られずに自由に働くことができる
• ②自分の経験や強みを活かすことができる
• ③メタバース空間を楽しみながら働くことができる

それぞれのメリットについて分かりやすく解説していきます。

①時間や場所に縛られずに自由に働くことができる

1つ目のメリットは、時間や場所に縛られずに自由に働くことができる点です。地方やアクセスの悪い地域に住んでおり仕事の選択肢が少ない方や子育てなどで忙しくまとまった時間が取れない方などが、メタバース上であれば、時間や場所に縛られず自由に働くことができます。

②自分の経験や強みを活かすことができる

2つ目のメリットは、自分の経験や強みを活かすことができる点です。特定の業種における接客や特定のテーマに関する講師の経験など、社会に大きく貢献できる力があるにも関わらず、現実世界での仕事ではマッチするものが見つからないという方は多数いるのではないでしょうか？メタバース上であれば、時間や場所に縛られずに仕事を探せるため、自分の経験や強みを活かせる仕事をすることができます。

③メタバース空間を楽しみながら働くことができる

3つ目のメリットは、メタバース空間を楽しみながら働くことができるという点です。様々なメタバース空間上で人々と交流し、お給料を貰いながら時代の最先端の経験をすることができるというのは、非常に大きなメリットの1つです。また、普段からメタバース空間での活動に慣れ親しんでいる方は、よりメタバース上での仕事を楽しむことができるでしょう。